Şikayet ve uyuşmazlık arasındaki fark

Şikayet Bir ilan veya kullanıcı kurallara aykırı davrandığında kullanılır: sahte ilan, uygunsuz içerik, dolandırıcılık şüphesi, taciz. İlan veya profil sayfasındaki "Şikayet Et" ile bildirirsin. Moderasyon ekibi inceler. Uyuşmazlık Devam eden bir takasta sorun yaşadığında kullanılır: ürün gelmedi, hasarlı geldi, anlatıldığı gibi değil. Takas ekranındaki "Sorun Bildir" ile açılır. Sadece eşleşmiş takaslarda açılabilir. Kısaca: kişi/ilan ile ilgili sorun için şikayet, takas süreciyle ilgili sorun için uyuşmazlık.